검수사진 확인 방법과 주문 상품 승인 안내
검수사진은 주문한 상품의 촬영 기록을 살펴보는 자료입니다. 미러급이라는 등급 표현만 확인하기보다, 내가 선택한 모델·색상·옵션과 사진 속 제품이 일치하는지부터 확인해 보세요.
1. 주문한 상품과 같은 기록인지 확인하기
한 주문에 여러 상품이 있으면 각 상품의 검수 상태가 다를 수 있습니다. 마이페이지에서 해당 상품명을 확인한 뒤 연결된 검수사진으로 이동하세요. 공개 검수관의 같은 모델 사진이 반드시 내 주문의 사진인 것은 아닙니다.
모델·색상·옵션
모델번호, 주문 옵션과 전체 형태를 먼저 비교합니다. 조명과 화면 설정에 따라 색상이 달라 보일 수 있으므로 색상 차이가 의심되면 추가 확인을 요청하세요.
2. 전체 사진에서 세부 사진으로 살펴보기
- 앞·뒤·옆 등 전체 형태가 보이는 사진을 먼저 확인합니다.
- 봉제선, 모서리, 잠금 장치와 연결 부위처럼 사용 중 힘을 받는 부분을 확대해 봅니다.
- 가방은 스트랩과 수납 구조, 신발은 좌우 형태와 사이즈 표시, 의류는 라벨과 봉제 부위를 확인합니다.
- 구성품은 상품 안내에 적힌 목록과 대조합니다. 모든 제품에 같은 포장이나 부속품이 포함되는 것은 아닙니다.
3. 사진만으로 알기 어려운 부분
사진은 촉감·무게·내구성이나 착화감을 완전히 전달하지 못합니다. 시계의 성능이나 소재 성분처럼 촬영만으로 판단하기 어려운 항목은 상품에 명시된 정보와 별도 안내를 확인해야 합니다. 이미테이션·미러급이라는 명칭이 이러한 항목을 대신 보증하지 않습니다.
4. 본인 주문 검수 승인하기
검수사진은 공개된 범위에서 누구나 볼 수 있지만 고객 승인 기능은 연결된 주문 고객이 로그인했을 때 사용할 수 있습니다. 확인 항목과 상품별 사진을 살펴본 뒤 승인·출고 동의 버튼을 사용해 주세요. 궁금한 점이 남아 있으면 먼저 문의하세요.
여러 품목을 주문했다면 각 품목을 확인해야 합니다. 한 상품을 승인했다고 다른 상품의 검수까지 자동으로 완료되는 것은 아닙니다.
자주 묻는 질문
검수사진이 아직 없으면 어떻게 하나요?
사진 등록 전에는 준비 중으로 표시될 수 있습니다. 마이페이지에서 주문 상품 상태를 확인하고 필요한 경우 문의해 주세요.
정품 참고사진도 검수사진인가요?
아닙니다. 디자인 설명을 위한 참고사진과 실제 상품의 검수 촬영 기록은 구분해서 확인해야 합니다.